후기

娘との2人旅行でした。一度、娘が友人と伺ってとても料理が美味しくて、次は一緒にということでやっと2人で来ることができました。
聞いていたとうり、本当にどのお料理も見た目も美しく、美味しくて、味わっていただきました。感染予防で大変な中、お料理が出てくるタイミングも良く、2人でのんびりゆっくりと食事ができました。ありがとうございます。
客室の露天風呂も、お湯の温度も気持ちよく、何度も入浴してお肌のしっとり感を楽しませてもらいました。
次は、お留守番をしてくれた主人と一緒に伺いたいと思いました。

日頃の疲れを癒しに、一人旅で伺いました。
露天風呂つきのお部屋、食事は部屋食、少し贅沢かなと思いましたが、感染を心配したり、人の目を気にしたりすることなくゆっくりできたので、大正解だったと思います。
お湯が素晴らしいのはもちろんのこと、食事がめちゃくちゃ美味でした！
季節を意識した、和食ならではの見目美しくかつヘルシーなお料理で、
朝も夜も、お櫃カラにする勢いで完食しちゃいました（笑）。
スタッフの接客態度も素晴らしく、またぜひ行きたいと思っています。
コロナの影響が心配だったのですが、こちらでは対策をしっかりとられているな、という印象を随所で受け、安心して滞在することができました。
厳しい状況はまだ続くかと思いますが、負けずに頑張ってほしいです！

外観もとても良くて貸し出し可能な番傘もあり
外で写真も撮って頂けました！　
お風呂も室内の露天風呂でゆっくり入れましたし　
予約した家族風呂もとても気持ちがよく
幸せな時間を過ごせました！
何よりも本命の夕食には大満足でした！
お肉もお刺身もとても美味しく何より白米がとても
美味しくておかわりしてしまいました！　
部屋食でしたので5歳の娘はまだまだやんちゃですが　
気にせずにお部屋にてゆっくり食事もできて
とてもいい思い出になりました！
また必ず泊まりに行きたいお宿です！！

お食事、部屋の清潔感、温泉の清掃、旅館スタッフの対応どれをとっても最高峰クラスの宿です！新型コロナ対策も除菌からスタッフの対応方の工夫で万全でした！唯一トイレの便座アルコールが欠品していたのが残念でしたが、重箱の隅をつつくようなことしか気にならないほど良い旅館で満足です！

家族旅行で利用。下呂の中でも格式の高めのホテルでもあり、値段もそこそこするがそれに見合うだけの価値はあり。料理はボリューム的にも程よく、飛騨牛を始めたした解析料理は大満足でした。また印象に強く残ったのは銀のみかずきは思わずお土産で買ってしまった程美味しかったです。そこまで部屋数も多くないのか、お風呂も混んでなく快適に過ごせました。
コロナ禍で大変な状況ですが、このような素晴らしい旅館が無くなってしまうのはすごく残念なので、なんとか乗り越えてもらいたいです。いつかまた利用させていただきます！

３月に行かせてもらいました。
下呂温泉街からは少し離れた場所でしたが、静かでよかったです。
時節柄でしょうが、館内に非接触の除菌スプレーが設置されていました。
お部屋に露天風呂があり、子供たちも喜んでいました。
食事は部屋食で、とても美味しく、のんびりゆっくり食べることができました。下の子供用のお食事もとても豪華でびっくりしました。よくあるお子様ランチ的なものよりかなりランクが上の内容で、大人料理だけでなく、ちゃんと作って頂いた感じでよかったです。
また、ちょうど行った日が花火打ち上げの日で、お部屋係の方が最上階の露天風呂から見えますよ、と教えてくださり、見ることができました。
出発の朝も、あいにくの雨でしたが、車に乗り込むまで傘をさしかけてくださったり、子供たちにプレゼントをくださったり、細やかな気配りが随所に見られ、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
また落ち着いたら、ぜひ再訪したいお宿でした。
家族みんな、大満足の宿泊ができました。

京都からの移動で、初めての下呂温泉に向かわせて頂きました。
途中、宿の方のナビゲーションサポートもあり、夕食１時間前に何とか到着することができ助かりました。
宿に着くと、すぐにフロントの方にお出迎え頂き、館内へ案内して頂きました。駐車場からフロントまでの短いリーチで、和を基調とした宿の作りと清潔感が宿泊への期待感を高めてくれました。
フロントでは、おかみさんをはじめスタッフの方々の温かいお迎えに心癒されました。
部屋では、おかみさんに館内の案内や浴衣のチョイスを丁寧にして頂き優しいおもてなしにまたしても感動！
夕食までに時間も無かったので、早速お風呂へゴー！！多分、夕食時間前ということもありタイミングよくお風呂は貸し切り状態。とても綺麗で、瞬間でも運転の疲れがバッチリ癒されました。
待望の夕食は、お部屋だしです。到着してからの期待感を全く裏切らず、想像を越える「和食」のおもてなしでした。美味しい料理に、子供（小5）も大感動しておりました。（実は、私が一番感動してたかも！）また、部屋を担当してくれた、スタッフさんの接客は、物腰も良くとても癒されました。
翌朝、露天風呂に行かせて頂きました。こじんましていますが、癒される清々しいお風呂でした。
部屋に戻り、朝食を食べている時に、娘がもう一泊水鳳園さんに泊まりたいといい、女房と話した結果延泊しようという事になりました。
宿の方にお伝えして、快く受け入れて頂き、部屋もそのまま使用させて頂きました。
夕食は、フロントのスタッフさんのご提案で、お隣にある系列の「飛騨牛茶房 神月」での食事となりました。これがまた、抜群の料理内容でした。（必ずまた食べに来ると心に決めて）2日続けて、食の感動を頂きました。
今回の下呂温泉の旅は、宿の方のお心遣い（大おかみさん、おかみさん、部屋対応のスタッフさん、フロントのスタッフさん、スタッフの皆さん本当にありがとうございました）、また、お料理を作って頂いた皆さん、神月の料理長、本当に素敵な時間をありがとうございました。
必ずまた、家族でお伺いさせて頂きます。その時は、宜しくお願い致します。

着いた時間が早かったにもかかわらず 快く迎え入れてもらえ 良かったです
露天風呂付客室は のんびり出来るので とても良かったです
料理は 朝 夕飯共にとても美味しくいただきました
旅館の皆さんの対応もとても良く 気持ち良い旅館です
また宿泊したいと思います ありがとうございました。

露天風呂付きのお部屋を予約しました。
館内はとても綺麗でお庭が素敵でした。
お食事は飛騨牛がメインのコースにさせていただきました。前菜からデザートまで、板前さんの丁寧なお仕事、スタッフさん女将さんの温かいおもてなしを感じることができ大満足です。
お部屋はとても清潔感があり、お風呂もいいお湯加減で、ベッドもふかふかでよく眠れました。
最初は彼氏が少し緊張気味でしたが、スタッフの方、女将さんがとても親切にしてくださいましたので緊張もほぐれ、お互いとても楽しむことが出来ました。
今回は思い切って、こちらの旅館を予約して本当によかったです。いい思い出になりました。
次は家族と来ようと思います。またよろしくお願いいたします。

以前行った別の所より泉質が下呂温泉ではなかった。
やはり源泉掛け流しのところではないと満足は得られない。

何も文句もありませんって言うくらい、素晴らしい宿でした。今までで最高かと思います。料理も接客のスタッフも女将も素晴らしい対応で真心が感じられました。そして、部屋も露天風呂も最高でした。大満足の旅となりました。

彼との旅行で利用させていただきました。別館に宿泊しました。
大浴場と露天風呂があり、さらに時間無制限で利用できる
貸切風呂があり大満足でした！
大浴場も、露天風呂も遅くに入ったせいか
ほぼ貸切状態で嬉しかったです。
ちょうど土曜日で花火があったのですが、
送迎もしてくれてありがたかったです。
食事は朝も夜も個室で、ゆっくり食事ができました。
泊まる前、ケーキの持ち込み可能か問い合わせをしたところ
申し付けいただければ用意できますとの回答でしたが、
部屋にあらかじめカトラリーが用意されており
心遣いが嬉しかったです。
宿泊の次の日は温泉街を観光したのですが、提携駐車場を
教えていただけたので、スムーズに観光できました。
お値段は安くはないですが、納得の価格です。
ここにしてよかったです！ありがとうございました！

初めての下呂温泉旅行でした。駐車場に到着してからチェックインまでの対応も丁寧でした。またお部屋もグレードアップして頂きました。お部屋に案内してくださった方も温泉街についておすすめのお店などを親切に説明してくださいました。温泉ですが朝、晩とも他の方と会うことがなく貸切状態でよかったです。お食事場所は雰囲気もよくお料理もとても美味しかったです。
帰る際ですが女将さんが駐車場までお見送りに来てくださりその対応にとても感動しました。こちらの旅館はスタッフのお一人お一人が対応が良かったのも女将さんを見て納得出来ました。下呂温泉に行く際にはまた利用させて頂きたいと思います。

初めての下呂温泉旅行でこの宿を利用させて頂きました！
満足な点はやっぱり温泉！
肌がスベスベになり、何度も入りたくなるような
満足感でした！日頃の疲れた体を癒すことができました。
食事も朝、夜と共に部屋食でした。
喫煙所も完備されている中、部屋でも喫煙可能な点が
食事をしている最中でも気兼ねなく過ごす事ができました。
料理長２つ星の料理は品数も多く、満腹になりました！
一つ一つの料理が心がこもっているなぁと感じました。
器もデザインがとても可愛く目でも口でも楽しめました！
気になった点は、部屋に入った時案内してくれる従業員の方が
まず、荷物を持ち部屋まで案内するのがおもてなしかと思いますが、一切なく重たい荷物を持ったまま部屋に案内され、部屋の紹介等、「まだ新人なのかな？」と思わせる事が多々ありました。
部屋の雰囲気はとてもよかったのですが、床の間の電気が玉切れしていた事、床の間の前の電球が他の物と比べて明るすぎる事でした。就寝につく時明るすぎて真っ暗のまま寝る羽目になりました。
大浴場、露天風呂の備品にシャワーキャップが普通はあるかなと思ったのですが、無く、他利用者の方が「無いのは困るわね」
と言っているのが聞こえて
男湯はともかく、女湯には備え付けてもいいのかなと思いました。
色々書きましたが、下呂の湯は本当に素晴らしい、今まで行った温泉の中で、私の1番でした！
老若男女楽しめるとゆう点ではちょっと違うのかなと20代の私からしたらそう感じましたし、温泉、料理を別にしたら
プラスな部分とマイナスな部分がうわまってしまうのかなぁと感じました。
素敵な思い出をありがとうございました！
また、利用させて頂く機会がありましたらよろしくお願いします(^^)

下呂は初めてでしたが、今年最初の旅行は贅沢な時間を過ごせました。町自体は、観光地の割に散策するような場所も少なく、失敗したかなとも思ったのですが、水鳳園さんは、最高に良かった。若い仲居さんの接客も初々しく好感が持てました。料理もすべて外れがなく、満腹でももったいなくて食べ過ぎてしまいました。給仕をしてくれた青年にも好感が持てました。この宿に泊まるためだけに下呂へ行く価値ありです。また、お世話になります。

単身赴任の為、夫婦でゆっくり過ごせる宿を探していました。ベッドルームが別で部屋食が出来る事、温泉風呂付客室、食事の評判が良いこの宿は、理想的な宿でした。また、部屋も床暖房が付いていて、とても暖かく過ごせました。当然、それなりの価格ですが、この条件を考えると納得です。帰りにお茶のお土産を頂き、車の中で喉を潤しました。接客面も素晴らしく、機会があればまた利用したいと思います。

障害を抱えた母の誕生日祝いで宿泊しました。宿の方には事前に障害の事・誕生日祝いの事は伝え、母に喜んで貰いたい旨も伝えていました。
【送迎～受付】
送迎の車中で、他施設の温泉を楽しむ予定だと話した際に『この寒さでは風邪を引きますから、温泉から水鳳園まではできる限り送迎させて頂きますね。』と温かい声をかけて頂き嬉しかったです。こんな心遣いをして下さるんだと感激しました。
ただ到着した後、女将からは『他の送迎が入っていますので、定期便を利用して下さい。』と冷たく言われました。母は障害を抱えているので、断るにしてもう少し言い方があるのでは？と思います。部屋の案内も笑顔なくクールにこなされ、母のお祝いに傷をつけられた気分になりました。こちら側は一生に一度の思い出なのに…
受付の際、係の方が『親孝行プランですね。』と周囲に聞こえる声で読み上げ、センスが無いなと感じました。
この旅館を選び、母に申し訳ない気持ちになりました。
【仲居さん】
若い方でしたが、すごく感じがよく、母も楽しそうに会話をしていたので、この方で本当に良かったと嬉しい気持ちになりました。仲居さんには大満足でした！
【プランについて】
通常より1,000円ほど高かったのですが、箸袋に寿・一口サイズの赤飯・入浴剤一袋のみでした。スタッフ・女将の誰も『おめでとう』の一言すらなく、あれだけ電話で伝えてたのに…と悲しい気持ちになりました。金額的な事よりも、温かい空気作りをする気がない事がとても悲しかったです。
【夕食】
丁寧に出汁をとられており、どの料理も美味しかったです。お米も甘くて美味しく、満足でした。
【風呂】
こじんまりしていますが清潔感があり、泉質も非常に良かったです。入浴可能時間が長いのも嬉しかったです。また露天風呂も雰囲気がとてもよく大満足でした。ただ、露天風呂の洗い場も外にあるため、非常に寒いです。洗い場の説明は一切なかったです。
【その他】
・タオル類は自由に使えるよう配慮してあり、素敵でした
・湯上がりサービスで飲み物チケットを頂きましたが、利用時間が非常に短い(短くするなら配布しなくても)
・冷蔵庫の飲み物は飲み放題で嬉しかったですが、わざわざ『持ち帰りはご遠慮下さい』と記載
記念日・親孝行プランを作るのであれば、申し込む人の気持ちを考えて欲しいです。

私たちが泊まった部屋「宵待草」の客して露天風呂は、とても広くて清潔です。大人が真横になり手足を伸ばしてゆったり入れる大きさと、首まですっぽり浸れる深さがあり、大浴場でお隣を気にして入るよりのびのびはいれました。泉質はもちろん下呂の名湯で、お肌がつるつるになります。
料理も美味しくいただきましたが、特に山の中でこれだけのお刺身が食べられるとは凄いことです。
ありがとうございました。

今回、母の還暦祝いとゆうことで、元旦から１泊させていただきました。
予約の段階から、還暦祝いのアルバムをご用意いただけるというご連絡があり、非常に楽しみにしておりました。
駅から少し離れていますが、閑静な場所に位置しており、合掌村からも非常に近く、宿の中にお土産屋さんもありますので、特に困ったことはありませんでした。
また、駅から送迎していただいたので、非常に助かりました。
今回はお正月とゆうこともあり、お屠蘇を振る舞っていただきました。また、お部屋についてからご用意いただいた紅白のきんとんはとても美味しかったです。
露天風呂付きのお部屋をご用意いただき、４人での宿泊でしたが特に狭いと感じることもなく、快適に過ごすことができました。
大浴場も露天風呂も落ち着いた雰囲気で、タオルも部屋から持っていかなくてもお風呂場に用意されていたので感激しました。また、あまり人と会わなかったので、ゆっくり利用できました。
今年は暖冬の影響か、雪は降っていなかったので、露天風呂はちょうど良い気持ち良さでした。
なによりも楽しみにしていたのが夕ご飯です。夕ご飯の前にスタッフの方に写真を撮っていただき、アルバムとしてプレゼントしていただきました。
料理はどれも美味しく、飛騨牛のやわらかさに感激！特にかまどで炊いたご飯は絶品で、小食にもかかわらずおかわりしてしまいました。
また、体調が優れない家族に対して急遽おかゆを作っていただき、お心遣いに非常に感激いたしました。
一生に一度の還暦祝いで、両親が喜んでいる姿を見ることができ、とても素敵な旅行になりました。
次回下呂温泉に訪れた際もぜひ水鳳園さまにお世話になりたいと思っております。
このたびは本当にありがとうございました。

新年早々お世話になりました。
初めての下呂温泉でしたが、お湯も大変良い上に浴場の混雑も無く、満喫できました。
お食事も、一つ一つ丁寧に作られているのを感じる事ができる内容でとても美味しく頂きました。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

下呂で一番好きな宿です☆
相変わらずご飯も美味しいし気配りも素晴らしいです☆
忘れ物も助かりました。ありがとうございました！
子供が大きくなったら別館の方も泊まってみたいです☆

下呂温泉旅館は、色々な宿に何回も宿泊していますが、このお宿は初めて利用させて頂きました。
今回家族旅行という事で、美味しい食事とお風呂を楽しみに伺いました。
駐車場に着いたらすぐ出迎えて下さり、お部屋も全室禁煙みたいで嫌な匂いも無く良かったです。
スタッフの皆さんが沢山見えて、あちこちで挨拶されるので恐縮しました。
食事もお風呂も大変満足しました。
ただ一つ、お風呂に何回か入りましたが、毎回髪を洗うわけではないので、シャワーキャップが欲しかったです。
乾いた髪がお風呂に入るたびに濡れてしまうので困りました。
でも全体的に良かったので、機会があれば又伺いたいです。

母がスタッフの方にポロッともらしただけなのに、卒寿の祝いのサプライズをしていただき、びっくりするやら、感激するやら、スタッフの方のおもてなしに感謝、感謝です。母も大変感激しておりました。
部屋、風呂、食事も最高で、帰る時も丁寧に見送っていただき気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。機会があればまたお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

結婚15周年の記念旅行で利用しました。
宿泊前から、丁寧な確認の連絡、到着するとすぐにの出迎え、チェックインからお部屋の案内、食事の支度など、心のこもったおもてなしが素晴らしかったです。
お食事も夕食、朝食ともにとても美味しくいただきました。特に「銀のみかづき」は気に入ったのでお土産で購入して帰りました。
お風呂もお湯がとろみがあり、お肌がしっとり疲れがとれ癒されました。個人的には快晴の青空に綺麗な紅葉を眺めながらの露天風呂が最高でした。
下呂温泉に行く機会を作って、また水鳳園さんを選びたいと思います。
素晴らしおもてなしで思い出に残る時間をありがとうございました。

今回結婚10周年記念でここを選び訪れたのですが、来て良かったとしか思えない旅行になりました。スタッフさん達皆さん配慮が行き届いており、嫁や子供達も温泉満喫出来たし、美味しい料理も食べれたし、また来たいと言っておりました。もちろん自分もですが笑。下呂には何度か来ておりますが、次来る時も水鳳園を選びたいと思います。大満足でした。

新婚３ヶ月記念に利用させてもらいました。
料理はとても美味しくて盛り付けも綺麗で
感動しました。
また夜と朝で米が違いとても感動しました。
下呂花火がやっておりデザートを
食べる時間が少なかったので部屋に
用意してくれたのはとても親切だと思いました。
送り迎いをしてくれた人が面白かったです。
帰りも靴を出してくれてちょっとした気配りが
嬉しかったです。
二人にとってとても良い思い出となりました。
ありがとうございました。
次も結婚記念日に利用したいと思います。

夕食は食材も調理も精緻極まり、風呂も素晴らしく、快適で楽しい滞在でした。サービスの面では、予約を入れてからメールで親切に連絡し、アクセス方法や送迎方法などを気遣いして、到着後もスタッフ一同で熱心に対応していただき、最高のおもてなしを感じていました。地図上は温泉街からちょっと離れる感じですが、実際、歩行しても10分かからないことがわかった。そして雨情公園や合掌村は至近にあって紅葉がとても綺麗でした。

予約時にお部屋で悩みましたが姫百合の間にしました
写真でみたかんじは少し狭いかなと心配しておりましたがとても居心地のよいお部屋で二人で過ごすにはちょうどよいお部屋サイズに感じました
お料理は本当に素晴らしく美味しかったですし
器も素敵でした
とても楽しい旅行でした
ありがとうございました

これまで何度も下呂に行っていますが、こんなに満足したことはありません。
接客、料理、お風呂全てにおいてGOODでした。
たまたま空きがあり利用させて頂きましたが、今までの定宿が何だったのかとおもいましたｗ

二回目の宿泊ですが、今回はとても広い客室露天風呂がある部屋を指定してお願いしました。
部屋は期待にたがわず最高で、特にゆったり体を伸ばしてもまだまだ余裕がある客室露天風呂の湯船が最高でした。
もともと、料理にほれ込んで宿泊したお宿ですが、この部屋に泊まると他の部屋には泊まれない感じです。
ありがとうございました。